WildTornado Casino är en relativt ny online casinospelaregistrerades i Curaçao 2017 och har sedan dess blivit känt för sitt brett utbud av spelfunktioner, många betalningsmetoder samt flera typer av bonusar. Men vad det rör sig om är förtroendet hos spelarna. Är WildTornado Casino ett komplett och pålitligt val?
Företaget har sin registrering på Malta (MGA/B2C/433/2018) men i praktiken verkar de ha en licens från Curaçao, vilket nästan helt försvagar känslan av förtroende. I vår analys kommer vi att undersöka detaljerna runt det här och hur utbudet påverkas.
Först ska dock introduktionen om WildTornado Online Casino vad WildTornado Casino faktiskt är för något ges ord:
Några få grundläggande fakta
WildTornado Casino har startats upp under 2017 av RABC N.V, med registreringsnummer: HE372964 och licensummer: 1668/JAZ. Företaget uppmärksammades relativt snart för sina förespråk om att ge kunderna stora summor pengar för insättning eller även såsom bonusar utan några villkor i efterhand.
Det är ett faktum, utbudet och den tekniska framståendet är högre än många av de “nya” casinona. Men innan du börjar titta på nästan allt, bör vi presentera dig för registreringsprocessen:
Registrering: En kort genomgång
Själva processen med att bli kund på WildTornado Casino är relativt enkel och rask. Först ska du besöka sidan (https://wildtornadocasino.com) och hitta sedan den gröna registreringsknappen högst upp i menyfältet.
Efter att ha tryckt denna så välkomnas man till formuläret där registrering sker. Detta innehåller 5 fyllbara områden som följande:
1. Namn och E-postadress
2. Lösenord
3. Val av valuta för insättningar, s.k. kontovalutor.
4. Mobiltelefonnummer
5. Hänvisning till en bekräftelse (vi mer om detta nedan).
Efter att du har fyllt i alla rutorna så får du ett meddelande som berättar att WildTornado Casino måste sända ut en bekräftelse per post. Detta förklaras lite förvånansvärt detaljerat på sidan, dock skrivs det inte hur lång tid det kommer att ta.
Om man tycker att den har tagit ett längre tag eller om det helt enkelt blev borttappad ska man försöka bekräfta via e-postalternativet: support@wildtornadocasino.com.
Om du är osäker vad som gäller, eller vill ändra lösenord – det enklaste sättet att reda ut detta på är naturligtvis kontakta support. Därefter ska man bara försöka förstärka bekräftelsen och sedan registreringen kommer snabbt igång.
Bekräftar WildTornado Casino egentligen alla sina spelare?
I inloggningsskärmen får man ett mejlutskick med en länk. Detta ska då följaktligen klickas och sedan valde “Ja” på den sista sidan innan registreringen är färdigställd.
Det kan dock vara intressant att notera de egna instruktioner om hur detta ska göras av casinoet själv: WildTornado Casino har lagt in en ruta på sin startsid för registranter, där det står skrivet:
“Intrång. En bekräftelse via e-post har skickats till era mejlboxen.”
Efter att ha läst den här meningen får man frågan om vem du vill välja som ditt valutakonto – detta är en egenskap för betalningar och kan på sikt också påverka utbetalningarna.
I vår analys har vi inte hittat någon bekräftelse från Casinoet till kunderna via post, men istället skickar de ut mejlutskicket med en länk. Vi tror att dessa faktorer talar för att Casinoen aldrig ger några uppgifter eller detaljer om vem du är och vad du har gjort, vilket verkar variera mot kunden.
Vi kommer tillbaka på denna punkt lite senare i artikeln.
Account Egenskaper
Efter att du är klara med registreringen kan man börja sköta om sitt spelarkonto. Det finns egna kontofunger och möjlighet till att följa överföringar, både pågående och tidigare, inom kundkontot.
De har också lagt in ett eget flikbrett för “Profil”, där du kan se vad ditt nuvarande saldo är. Kontostatusen uppdateras dock bara om pengarna ligger kvar i kontoförvaltningsprocesser som villkorat.
En av de viktigaste faktorer en casinokund funderar på då han hinner först, är vad ett “konto” faktiskt betyder. Det kan vara svårt att sätta fingret på precis varför det finns till men förstår man inte kontot så vet man huruvida du ska följa med eller lämna det.
En nämnvärd punkt är att den registrerade, i teorin, skulle ha rätt att byta ut lösenord och telefonnummer enligt beskrivningen från casinons support. Ett litet “undantag” då har vi inte sett något i praxis men tänk dig hur det kan vara!
